Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

En A Su Estilo trabajamos para ofrecer productos de alta calidad y una experiencia de compra satisfactoria.

Devoluciones

Debido a la naturaleza de nuestros productos textiles de uso personal y para el hogar, no realizamos devoluciones por cambio de opinión, preferencias de color, tamaño o gusto personal.

Garantía por defectos de fabricación

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 15 días calendario contados a partir de la fecha de entrega.

La garantía aplica únicamente para:

  • Costuras defectuosas.

  • Daños de fabricación.

  • Materiales en mal estado.

  • Errores en la confección.

No aplica para:

  • Desgaste por uso normal.

  • Daños ocasionados por lavado inadecuado.

  • Cortes, quemaduras o manipulación incorrecta del producto.

  • Variaciones mínimas en tonalidades o acabados propias del proceso de fabricación.

Reembolsos

En los casos en que proceda un reembolso, este se realizará mediante transferencia bancaria a una cuenta suministrada por el cliente.

El reembolso se efectuará una vez el producto haya sido recibido e inspeccionado por nuestro equipo.

El tiempo estimado para realizar el reembolso es de 2 a 4 días hábiles posteriores a la recepción y aprobación del producto.

Para solicitar una garantía o reembolso, comunícate al correo:

assuestiloms@gmail.com

o al WhatsApp:

311 893 7916